Política Logística: Correções de Dados

Política Logística: Correções de Dados e Importação Não Autorizada

1. Responsabilidade do Cliente:
Ao realizar uma compra em nossa loja, o cliente é responsável por fornecer informações precisas, incluindo CPF e nome, no momento do pedido. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), a exatidão dos dados é essencial para assegurar a entrega adequada dos pedidos.

2. Importância da Precisão:
A correção das informações é crucial para evitar complicações logísticas. De acordo com o Artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, a precisão nos dados fornecidos é essencial para garantir a conformidade dos serviços prestados.

3. Consequências de Dados Incorretos:
Caso um pedido seja negado pelos Correios devido a dados incorretos, a loja não concederá reembolso, conforme disposto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. A responsabilidade pela correção das informações é do cliente.

4. Novo Envio com Dados Corrigidos:
Em cumprimento ao Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor, a loja realizará um novo envio do pedido sem custos adicionais após a correção das informações fornecidas pelo cliente.

5. Procedimento para Correção:
O cliente será notificado sobre a necessidade de correção das informações. Conforme o Artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor, o prazo para correção será estabelecido, e a loja aguardará a confirmação dos dados corrigidos antes de realizar o novo envio.

6. Prazo para Correção:
O cliente terá um prazo determinado para efetuar as correções. Caso as informações não sejam corrigidas dentro desse período, a loja reserva-se o direito de cancelar o pedido, conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.